Dernière mise à jour : 19/03/2026

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Délais de traitement et de livraison

• Temps de traitement : 1 à 2 jours, du lundi au dimanche.
• Délai d'acheminement (toutes destinations) : 9 à 15 jours, du lundi au dimanche.
• Délai de livraison total (toutes destinations) : 10 à 17 jours, du lundi au dimanche.

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Si votre colis arrive visiblement détérioré, nous vous conseillons de refuser la livraison et d'en informer notre service client sans délai.

Si le colis a été livré en votre absence, merci de nous contacter à contact@maisonelvira.com en joignant des photos du produit et de son emballage (intérieur et extérieur), afin que nous puissions examiner la situation et vous proposer une solution.

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